Aviso de privacidad integral
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.
1. ¿Quién es responsable de tus datos?
Instituto Superior Universitario de México, A.C., que opera bajo la marca Universidad de Negocios (UDN), con domicilio en Cuauhtémoc 725, Col. Monterrey Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000, y RFC ISU150513TUA (en adelante, “la UDN”).
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a info@udn.edu.mx o llamar al 811 967 4050.
2. ¿Qué datos personales recabamos?
Cuando nos pides información a través de nuestros formularios, por WhatsApp, por teléfono o en nuestras instalaciones, podemos recabar:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: número de teléfono celular o de WhatsApp y, en su caso, correo electrónico.
- Datos académicos: programa de tu interés, nivel de estudios previo y turno o modalidad que prefieres.
- Datos laborales, solo si aplica una beca por convenio: empresa o institución en la que trabajas.
- Datos de navegación: origen de tu visita (por ejemplo, el anuncio o la campaña desde la que llegaste), dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver apartado 8).
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio web. Si en un proceso posterior de inscripción fuera necesario tratar algún dato sensible, te lo informaremos y te pediremos tu consentimiento expreso y por escrito.
Si nos proporcionas datos de un menor de edad, por ejemplo, como madre, padre o tutor de un aspirante a preparatoria, declaras contar con la patria potestad o la tutela correspondiente.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades primarias, necesarias para atender tu solicitud:
- Responder tu solicitud de información sobre nuestros programas académicos.
- Contactarte por WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico para enviarte planes de estudio, horarios, colegiaturas y becas.
- Agendar una visita a nuestras instalaciones o una videollamada informativa.
- Validar si te corresponde una beca o descuento por convenio con empresas o instituciones.
- Darte seguimiento durante el proceso de admisión e inscripción.
Finalidades secundarias, que no son necesarias para atender tu solicitud:
- Enviarte información sobre nuevas convocatorias, eventos, promociones y otros programas de la UDN.
- Invitarte a encuestas de satisfacción o de calidad del servicio.
- Elaborar estadísticas y medir el resultado de nuestras campañas de publicidad.
Si no quieres que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicárnoslo en cualquier momento escribiendo a info@udn.edu.mx o respondiendo “BAJA” a cualquiera de nuestros mensajes. Tu negativa no afectará la atención de tu solicitud.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Para operar este sitio y atender tu solicitud nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por cuenta de la UDN, bajo nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad, como el proveedor de alojamiento web, los servicios de mensajería (WhatsApp) y correo electrónico, y las herramientas de analítica y publicidad (Google y Meta).
Solo transferiremos tus datos a terceros sin tu consentimiento en los casos que la ley lo permite, por ejemplo, cuando lo requiera una autoridad competente o una autoridad educativa en el ejercicio de sus funciones.
[SI UDN COMPARTE DATOS CON LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE CONVENIO PARA VALIDAR BECAS, DESCRIBIRLO AQUÍ Y PEDIR CONSENTIMIENTO]
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos los datos de aspirantes durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y darte seguimiento durante la convocatoria, y como máximo [PLAZO, por ejemplo 24 meses] desde nuestro último contacto. Si te inscribes, tus datos pasan a formar parte de tu expediente académico, que se conserva según la normativa educativa aplicable. Después, los datos se bloquean y se eliminan de forma segura.
6. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su uso para fines específicos.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@udn.edu.mx indicando:
- Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
- Una copia de tu identificación oficial o, en su caso, la de tu representante legal junto con el documento que acredite la representación.
- La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos a los que se refiere.
- Cualquier documento o información que facilite localizar tus datos.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud completa. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.
7. Revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, o pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos, por el mismo medio y con los mismos requisitos del apartado anterior. Ten en cuenta que, si revocas tu consentimiento para las finalidades primarias, no podremos seguir atendiendo tu solicitud.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares, propias y de terceros, para su funcionamiento, para medir el número de visitas y para mostrar publicidad relacionada con la UDN en otros sitios y redes sociales. Entre ellas pueden estar Google Analytics, Google Ads y el píxel de Meta (Facebook e Instagram).
Los datos que se obtienen son el origen de la visita, la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas visitadas y el tiempo de permanencia. Puedes desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.
9. Cambios a este aviso
Este aviso puede modificarse por cambios legales, por nuestras propias necesidades o por cambios en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.